本报讯（记者 陈娜 向巴曲增）11月17日上午，市人大常委会副主任张文生、益西群培来到市信访局开展接访日活动，面对面接待来访群众，倾听民声民意，解决群众急难愁盼。

在接访过程中，张文生认真听取了信访群众反映的关于拖欠工资的诉求，与相关部门负责同志就反映的事项和诉求进行了分析研判，共同研究化解措施，要求相关单位尽快调查核实情况，限期付清欠薪。他要求，要进一步畅通群众诉求反映渠道，严格落实首接首办制度，积极回应群众关切，以解决问题的实际成效取信于民；要坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力推广“一杯茶”调解工作法，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。